Câu hỏi 472155:
Module giỏ hàng trong website TMĐT có vai trò gì?
A. Giúp khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng
B. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
C. Giúp doanh nghiệp theo dõi đơn hàng
D.
E. Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Thương mại điện tử căn bản - EG31 (103)
Câu hỏi 472154:
Giao dịch tương lai là gì?
A. Giao hàng và thanh toán diễ ra ở thời điểm tương lai
B. Hỗ trợ quyết định kinh doanh
C. Quản lý rủi ro tài chính
D. Hàng hóa giao sau hợp đồng
E.
Câu hỏi 472153:
Những yếu tố nào cần có để website hoạt động?
A. Lưu trữ và bảo mật
B. Bảo vệ thông tin người dùng
C. Tên miền, lưu trữ và nội dung
D. Tên miền và lưu trữ
Câu hỏi 472152:
Khó khăn trong quản lý bán hàng đa kênh là gì?
A. Tăng lượng người dùng
B.
C. Dữ liệu khách hàng phức tạp
D. Lựa chọn sản phẩm
E. Khó quản lý hàng tồn kho
Câu hỏi 472151:
Điều kiện hạ tầng nào quan trọng để phát triển TMĐT?
A. Hạ tầng công nghệ thông tin
B. Hạ tầng pháp lý
C. Hạ tầng nhân lực
D. Tất cả các đáp án trên
Câu hỏi 472150:
Cơ sở dữ liệu trong TMĐT có vai trò gì?
A. Quản lý kho hàng vật lý
B. Lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng, sản phẩm, giao dịch
C. Tạo các nội dung quảng cáo
D. Chỉ dùng để lưu trữ thông tin tài chính
Câu hỏi 472149:
Hạn chế nào dưới đây thuộc về TMĐT?
A. Khó khăn trong việc xây dựng thương hiệu
B. Chi phí cao để duy trì website
C. Khả năng bảo mật và bảo vệ thông tin khách hàng
D. Không thể tiếp cận thị trường toàn cầu
Câu hỏi 472146:
Lợi ích của giao dịch đấu thầu điện tử là gì?
A. Tối ưu hóa chiến lược tiếp thị
B. Giảm chi phí quảng cáo
C.
D. Tăng lượng khách hàng
E. Giảm chi phí và tăng cơ hội trúng thầu
Câu hỏi 472143:
Vai trò của CRM trong thương mại điện tử là gì?
A. Tăng độ tin cậy
B. Tăng doanh số
C. Cá nhân hóa sản phẩm
D. Quản lý quan hệ khách hàng
Câu hỏi 472139:
Phần mềm ERP tích hợp những module gì?
A. Chỉ quản lý nhân sự
B. Chỉ quản lý sản xuất
C. Quản lý tài chính, nhân sự, sản xuất
D. Chỉ quản lý tài chính
Câu hỏi 472136:
Điểm khác biệt chính giữa mô hình B2B thiên về bên mua và bên bán là gì?
A. Sự khác biệt về nguồn gốc sản phẩm
B. Sự khác biệt trong quy trình sản xuất
C. Sự khác biệt trong cách quản lý dữ liệu
D. Sự khác biệt trong cách tiếp cận thị trường
Câu hỏi 472135:
Các doanh nghiệp có thể sử dụng những phương thức nào để kinh doanh online hiệu quả?
A. Tăng độ chính xác trong giao dịch
B. Quảng cáo tivi
C.
D. Quản lý khách hàng
E. Bán hàng qua sàn TMĐT, mạng xã hội, website
Câu hỏi 472132:
Tình trạng bom hàng gây ra hậu quả gì cho doanh nghiệp?
A. Giảm rủi ro tài chính
B. Mất chi phí và hàng hóa không bán được
C.
D. Bảo mật thông tin khách hàng
E. Gây tổn thất kinh tế
Câu hỏi 472126:
Website TMĐT mô hình B2B là gì?
A. Website kết nối doanh nghiệp với doanh nghiệp
B. Kết nối với nhiều khách hàng
C. Website chỉ dành cho khách hàng
D. Hỗ trợ giao dịch quốc tế
Câu hỏi 472125:
Tại sao việc quản lý dữ liệu khách hàng đa kênh lại khó khăn?
A.
B. Dữ liệu phân tán trên nhiều nền tảng
C. Khó quản lý tồn kho
D. Tối ưu hóa nguồn lực
E. Cải thiện quy trình vận hành
Câu hỏi 472124:
Giao dịch quyền chọn là gì?
A. là một thỏa thuận trong đó người mua có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, mua hoặc bán một tài sản cơ sở tại một mức giá đã thỏa thuận trước (giá thực hiện) trong một khoảng thời gian nhất định hoặc tại một thời điểm cụ thể trong tương lai.
B. Người mua có quyền chọn mua hoặc bán
C. Tăng cường bảo mật giao dịch
D.
E. Bán hàng với mức giá đã chọn
Câu hỏi 472123:
Trong TMĐT, một website được hiểu là:
A. Một phần mềm quản lý tài chính
B. Một cửa hàng online trên Internet
C. Một trang in quảng cáo
D. Một thư viện sách điện tử
Câu hỏi 472122:
Lợi ích nào dưới đây không phải của TMĐT?
A. Mở rộng thị trường và tiếp cận khách hàng toàn cầu
B. Tiết kiệm chi phí vận hành
C. Tăng cường khả năng tiếp cận và chăm sóc khách hàng
D. Hạn chế khách hàng tìm kiếm thông tin
Câu hỏi 472121:
Chức năng của phòng kế toán trong quy trình quản lý đơn hàng là gì?
A. Ghi nhận hóa đơn
B. Kiểm tra dự trữ
C. Kiểm toán nội bộ
D. Kiểm tra thuế
Câu hỏi 472120:
Điều gì giúp dịch vụ khách hàng duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng?
A. Tăng sự hài lòng
B. Tất cả các đáp án trên
C. Giảm chi phí
D. Tăng tính trung thành
DONATE
Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn
Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025
