IBM quảng cáo chất lượng dịch vụ của nó được cung cấp bằng lực lượng bán hàng được huấn luyện tốt, công ty đang thực hiện chiến lược:
A. Chiến lược dựa vào khách hàng
B. Chiến lược dựa vào đối thủ cạnh tranh
C. Chiến lược tạo sự khác biệt
D. Tất cả các phương án đều sai
Sự giảm chi phí đơn vị của một sản phẩm/dịch vụ diễn ra khi khối lượng sản xuất tăng thì được biết như:
A. Hiệu quả kinh tế quy mô
B. Quản trị vận hành hiệu quả
C. Hiệu quả sản xuất
D. Phân tích công nghệ
Chức năng nghiên cứu và phát triển trong các đơn vị kinh doanh có nhiệm vụ cơ bản là:
A. Tất cả các phương án đều đúng
B. Nghiên cứu và phát triển các tiến trình
C. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm/ dịch vụ
Trong mô hình ma trận hình thành chiến lược trên cơ sở sự nhạy cảm về giá và sự khác biệt hóa sản phẩm, với sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng chấp nhận khác biệt hóa sản phẩm ở mức cao nhưng có tính nhạy cảm về giá thấp, doanh nên lựa chọn chiến lược nào?
A. Tăng cường khuyến mại
B. Giảm giá sản phẩm
C. Chi phí sản xuất thấp
D. Sản phẩm độc đáo
Chiến lược nào sau đây không thuộc ba chiến lược cạnh tranh của M. Porter:
A. Chiến lược chi phí thấp
B. Chiến lược cạnh tranh về giá
C. Chiến lược khách biệt hóa
D. Chiến lược trọng tâm
Nội dung nào sau đây KHÔNG phải đặc điểm của chiến lược cạnh tranh bằng chi phí thấp?
A. Tập trung vào công nghệ và quản lý để giảm chi phí
B. Đi tiên phong trong lĩnh vực nghiên cứu nhằm đưa ra tính năng mới, sản phẩm mới
C. Nhóm khách hàng mà công ty phục vụ thường là nhóm "khách hàng trung bình”.
D. Không tập trung vào khác biệt hóa sản phẩm
Cơ cấu ma trận không đáp ứng được yêu cầu:
A. Việc đáp ứng những thay đổi bên ngoài tổ chức
B. Chế độ một thủ trưởng
C. Cho các tổ chức có nhiều dự án
D. Sự phân chia các nhiệm vụ rõ ràng thích hợp với các lĩnh vực cá nhân được đào tạo
Phương pháp mô tả tiêu thức đánh giá môi trường bên trong doanh nghiệp một chiều là tiểm lực tài chính (FS) và lợi thế cạnh tranh (CA); còn chiều kia mô tả hai tiêu thức đánh giá môi trường bên ngoài là sự ổn định của môi trường (ES) và sức mạnh của ngành (IS) là?
A. Khung phân tích 7S của Mc Kinsey
B. Mô hình bảng điểm cân bằng (BSC)
C. Ma trận SPACE
D. Ma trận chiến lược chính
Khi đánh giá một phương án chiến lược, một công ty có thể kiểm định phương án so với các tiêu chuẩn về tính khả thi, sự phù hợp và khả năng chấp nhận. Sự phù hợp trong bối cảnh này có nghĩa là:
A. Chiến lược sẽ hiệu quả trong thực tế bởi vì nó có nguồn lực và khả năng cần thiết
B. Chiến lược nhất quán với các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và đe dọa được xác định trong phân tích chiến lược
C. Chiến lược thỏa mãn các cổ đông
D. Chiến lược đáp ứng các bên hữu quan
Một số trung tâm tư vấn, dịch vụ môi giới nhà đất với quy mô nhỏ (dưới 10 nhân viên), có cơ cấu tổ chức theo kiểu chỉ có 1 người điều hành được coi là giám đốc và các nhân viên còn lại không có chức danh cụ thể để nhằm tối thiểu hóa chi phí. Đây là kiểu cơ cấu tổ chức gì?
A. Cơ cấu tổ chức theo đơn vị, bộ phận
B. Cơ cấu tổ chức giản đơn
C. Cơ cấu chức năng
D. Cơ cấu ma trận
Quy trình quản trị chiến lược có thể có hoặc không có bước nào dưới đây:
A. Phân bổ nguồn lực, thực hiện chiến lược
B. Kiểm tra, giám sát việc thực hiện chiến lược
C. Điều chỉnh chiến lược
D. Xác định tầm nhìn, sứ mệnh
Các vấn đề quản trị cơ bản trong giai đoạn thực thi chiến lược bao gồm:
A. Định vị các lực lượng trước khi hành động, thiết lập các mục tiêu hàng năm; xây dựng các chính sách; phân bổ nguồn lực; điều chỉnh cấu trúc tổ chức hiện tại; phát triển văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ thực thi chiến lược.
B. Định vị các lực lượng trước khi hành động; xây dựng các chính sách; phân bổ nguồn lực; điều chỉnh cấu trúc tổ chức hiện tại; phát triển văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ thực thi chiến lược.
C. Thiết lập các mục tiêu hàng năm; xây dựng các chính sách; phân bổ nguồn lực; điều chỉnh cấu trúc tổ chức hiện tại; phát triển văn hóa doanh nghiệp, hỗ trợ thực thi chiến lược.
D. Hoạch định chiến lược; xây dựng các chính sách; phân bổ nguồn lực; điều chỉnh cấu trúc tổ chức hiện tại; phát triển văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ thực thi chiến lược.
Nhà quản trị được chia thành 3 loại:
A. Cấp toàn công ty, cấp đơn vị thành viên và cấp chức năng
B. Xây dựng, thực hiện và kiểm tra đánh giá
C. Tất cả các phương án đều đúng
Tầm nhìn trong quản trị chiến lược là:
A. Lý tưởng trong tương lai
B. Một hình ảnh
C. Tất cả các phương án đều đúng
D. Hình tượng độc đáo
Sáng tạo chiến lược liên quan đến ba phương diện. Yếu tố nào sau đây không phải là một trong ba phương diện?
A. Tinh thần khởi nghiệp
B. Hoạch định
C. Các chiến lược xuất hiện
D. Tầm nhìn
Quản trị chiến lược được chia làm mấy giai đoạn?
Chọn phương án đúng điền vào chỗ trống: “… là bản tuyên ngôn của công ty với những nội dung cụ thể”.
A. Mục tiêu
B. Sứ mạng
C. Tầm nhìn
D. Tất cả các phương án đều sai
Quá trình hoạch định chiến lược cần phải thực hiện những bước nào sau đây?
A. Tất cả các phương án đều đúng
B. Khảo sát thị trường để xác định cơ hội kinh doanh
C. Xác định các tiền đề để hoạch định
D. Xác định hệ thống mục tiêu
Bản tuyên bố sứ mạng (chức năng nhiệm vụ) có mấy nội dung?
A. 7 nội dung
B. 11 nội dung
C. 5 nội dung
D. 9 nội dung
Vai trò của quản trị chiến lược?
A. Gắn với sự phát triển ngắn hạn trong bối cảnh dài hạn.
B. Gắn với sự phát triển dài hạn trong bối cảnh dài hạn.
C. Tất cả các phương án đều đúng
D. Gắn với sự phát triển dài hạn trong bối cảnh ngắn hạn
