Mục tiêu giao tiếp của hướng dẫn viên khi thuyết mình về một điểm du lịch là:
A. Kích thích
B. Thông báo
C. Giáo dục
D. Giải trí
Sự thật khách quan đi kèm với các con số minh hoạ là thông tin phù hợp với nhóm khách:
A. Trực giác
B. Lý trí, trực giác, tình cảm
C. Tình cảm
D. Lý trí
Quốc gia nào sau đây không dùng tiếng Anh như tiếng bản xứ
A. Jamaica
B. Úc
C. Philippines
D. Scotland
Bắt tay nhau khi chào hỏi là thói quen của:
A. Người Malaysia
B. Người Singapore
C. Người Indonesia
D. Người Philippine
Thích nói đùa về người Pháp và người Hà Lan là nhưng người đến từ quốc gia nào?
A. Thuỵ Sĩ
B. Đức
C. Bỉ
D. Thuỵ Điển
Quốc gia có nền văn hóa đa dạng, được tạo bới đặc điểm của 03 nền văn hóa Đức, Pháp, Ý là:
A. Thuỵ Sĩ
B. Đan Mạch
C. Thuỵ Điển
D. Na Uy
Quốc gia có nền văn hóa đa dạng, được tạo bởi đặc điểm của 03 nền văn hóa Mã Lai, Trung Quốc, Ấn Độ
A. Cambodia
B. Singapore
C. Malaysia
D. Indonesia
Số 13 là con số kiêng kỵ trong một số nền văn hóa, đó là:
A. Việt Nam, Trung Quốc
B. Anh, Mỹ
C. Nhật Bản, Hàn Quốc
D. Pháp, Đức
Số 4 là con số kiêng kỵ trong một số nền văn hóa, đó là:
A. Anh, Mỹ
B. Nhật Bản, Hàn Quốc
C. Pháp, Đức
D. Việt Nam, Trung Quốc
Sự chuyển động của ngón tay, bàn tay hoặc cánh tay được hiểu là:
A. Ngôn ngữ cơ thể
B. Cử chỉ, điệu bộ
C. Tư thế
D. Dáng vể bên ngoài
Quá trình chia sẻ hoặc trao đổi thông tin giữa hai bên, mỗi bên thuộc về một nhóm văn hóa khác nhau là:
A. Giao tiếp văn hóa quốc tế
B. Tất cả các phương án đều đúng
C. Giao lưu văn hóa quốc tế
D. Giao tiếp giữa các nền văn hóa
Nhận định nào sau đây không chính xác?
A. Mỗi nền văn hóa phát triển một cách thức giao tiếp tiêu chuẩn của nó
B. Không thể thay đổi những điều cấm kỵ trong một nền văn hóa
C. Trong văn hóa Việt Nam, sự hoà hợp xã hội là mục tiêu đặc biệt quan trọng
D. Tiếng Anh được sử dụng không giống nhau ở các nước nói tiếng Anh bản xứ
Thành thạo ngôn ngữ giao tiếp là:
A. 1 trong 2 điều kiện đảm bảo sự thành công trong giao tiếp
B. Điều kiện duy nhất để đảm bảo sự thành công trong giao tiếp
C. 1 trong 4 điều kiện đảm bảo sự thành công trong giao tiếp
D. 1 trong 3 điều kiện đảm bảo sự thành công trong giao tiếp
Chữ “Tôi” (I) trong tiếng Anh luôn được viết hoa, điều này:
A. Đơn giản là thói quen của người Anh khi viết
B. Là ví dụ cho thấy sự ảnh hưởng của văn hóa đến ngôn ngữ và thể hiện vai trò của cá nhân trong văn hóa Anh
C. Thể hiện vai trò của cá nhân trong văn hóa Anh
D. Là ví dụ cho thấy sự ảnh hưởng của văn hóa đến ngôn ngữ
Một chủ đề của cuộc trò chuyện hoặc một hành vi cần tránh vì chúng không được chấp nhận trong một nền văn hóa là:
A. Sốc văn hóa
B. Chuẩn mực văn hóa
C. Những điều cấm kỵ
D. Sự hiểu nhầm
Tất cả những yếu tố gây ra sự hiểu nhầm trong giao tiếp bao gồm:
A. Giọng nói, cách nói, ngôn từ, tín hiệu phi ngôn ngữ, ngoại cảnh, đặc điểm văn hóa của người tham gia giao tiếp
B. Giọng nói, cách diễn đạt, ngôn ngữ, ngôn ngữ cơ thể, khoảng cách, ngoại cảnh, hình thức giao tiếp được sử dụng
C. Giọng nói, cách diễn đạt, ngôn ngữ, tín hiệu phi ngôn ngữ, ngoại cảnh, nghệ thuật giao tiếp của người tham gia giao tiếp
D. Giọng nói, cách nói, từ ngữ, tín hiệu phi ngôn ngữ, tiếng ồn, bối cảnh nơi diễn ra cuộc giao tiếp
Nhận định nào sau đây không chính xác?
A. Sốc văn hóa hay xảy ra với những người ít có môi trường giao tiếp quốc tế
B. Mỗi người là một sản phẩm của chính nền văn hóa của họ
C. Để hiểu một ngôn ngữ, cần phải hiểu văn hóa nơi ngôn ngữ đó được dùng
D. Văn hóa nằm trong giới hạn bởi biên giới của các quốc gia