B2B thường yêu cầu gì trong quá trình giao dịch?
A. Chỉ một người quyết định
B. Giao dịch tự động
C. Không cần quyết định mua hàng
D. Nhiều người tham gia quyết định mua hàng
Điểm mạnh của phần mềm IBM WebSphere là gì?
A. Chi phí thấp
B. Đơn giản và dễ sử dụng
C. Không cần bảo trì
D. Dễ tùy chỉnh và tích hợp với các hệ thống hiện có
Thanh toán điện tử là gì?
A. Giao dịch không sử dụng tiền mặt
B. Chỉ rút tiền tại ngân hàng
C. Giao dịch truyền thống
D. Thanh toán bằng thẻ tín dụng
Trong quy trình cấp chứng chỉ điện tử, tổ chức trung gian đảm nhiệm vai trò gì?
A. Xác nhận quyền sở hữu
B. Phê duyệt thông tin
C. Cấp chứng chỉ và xác thực danh tính
D. Tạo ra chữ ký số
Tường lửa có tác dụng gì đối với hệ thống TMĐT?
A. Kiểm soát truy cập mạng
B. Bảo vệ hệ thống khỏi virus
C. Giúp quản lý dữ liệu
D. Chia sẻ thông tin an toàn
B2B là viết tắt của cụm từ gì trong tiếng Anh?
A. Buy To Buy
B. Business To Buy
C. Buy To Business
D. Business To Business
Lý do chính các tổ chức tội phạm tạo thẻ giả là gì?
A. Để thực hiện các giao dịch giả mạo
B. Để hợp pháp hóa giao dịch
C. Để tăng bảo mật
D. Để lưu trữ thông tin khách hàng
Điểm khác biệt của séc điện tử so với séc giấy truyền thống là gì?
A. Séc điện tử không có giá trị pháp lý
B. Séc điện tử có thể thực hiện nhanh hơn và ít tốn chi phí hơn
C. Séc điện tử chỉ sử dụng cho giao dịch quốc tế
D. Séc điện tử cần có chữ ký vật lý
Hậu quả của sự cố khi sao chụp thiết bị là gì?
A. Không ảnh hưởng lớn
B. Tăng độ bảo mật của hệ thống
C. Khách hàng không thể rút tiền
D. Thông tin thẻ bị sao chụp và sử dụng bất hợp pháp
Điều gì khiến các doanh nghiệp e ngại khi thực hiện thương mại điện tử?
A. Chi phí đầu tư bảo mật cao
B. Thiếu tin tưởng vào bảo mật và quyền riêng tư
C. Khả năng cạnh tranh cao từ đối thủ
D. Sự phức tạp trong giao dịch thanh toán
Ngân hàng điện tử tạo điều kiện gì cho chiến lược toàn cầu hóa của ngân hàng?
A. Không có tác động
B. Tăng chi phí duy trì chi nhánh
C. Hỗ trợ mở rộng phạm vi hoạt động mà không cần chi nhánh
D. Giảm khả năng cạnh tranh
Thị trường B2B và B2C khác nhau ở điểm nào?
A. Sản phẩm tốt hơn
B. Cần nghiên cứu thị trường nhiều hơn
C. Khách hàng cố định
D. Tính dễ dàng
Doanh nghiệp cần làm gì để ngăn ngừa rò rỉ thông tin khách hàng?
A. Duy trì quan hệ khách hàng tốt
B. Mã hóa toàn bộ thông tin giao dịch
C. Đảm bảo hệ thống luôn hoạt động
D. Xây dựng chính sách bảo mật nội bộ chặt chẽ
Mô hình B2B nào phổ biến tại Việt Nam?
A. Hợp tác
B. Thiên về bên mua
C. Thiên về bên bán
D. Trung gian
Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM) có những chức năng gì?
A. Tạo giỏ hàng và thanh toán
B. Phân tích hành vi khách hàng
C. Quản lý tài chính và marketing
D. Lên kế hoạch dự báo và quản trị kho hàng
Vai trò chính của cổng thanh toán điện tử là gì?
A. Kết nối người bán và người mua mà không cần ngân hàng
B. Lưu trữ thông tin tài khoản của người mua
C. Cung cấp thông tin khách hàng cho người bán
D. Hỗ trợ và thực hiện giao dịch giữa người bán, người mua và ngân hàng
Tại sao công ty cần đảm bảo tính chính xác của kho hàng?
A. Đảm bảo chính xác
B. Giảm chi phí
C. Để dự trữ
D. Đảm bảo chất lượng
Hoạt động nào không phải là một phần của quá trình quản lý đơn hàng trong TMĐT?
A. Tư vấn khách hàng
B. Kiểm tra hàng tồn
C. Tư vấn trực tiếp
D. Đảm bảo thanh toán
Điều gì cần được kiểm tra để tránh thanh toán không hợp lệ?
A. Bảo mật dữ liệu
B. Cá nhân hóa thông tin
C. Kiểm tra số dư
D. Cập nhật dữ liệu
Email marketing thường sử dụng cho mục đích gì?
A. Gửi thư trực tiếp
B. Kết nối doanh nghiệp
C. Tạo ra khách hàng tiềm năng
D. Giới thiệu sản phẩm mới