Câu hỏi 622189:
Doanh nghiệp cần làm gì để ngăn ngừa rò rỉ thông tin khách hàng?
A. Xây dựng chính sách bảo mật nội bộ chặt chẽ
B. Mã hóa toàn bộ thông tin giao dịch
C. Duy trì quan hệ khách hàng tốt
D. Đảm bảo hệ thống luôn hoạt động
Thương mại điện tử căn bản - EG31/EC07 (124)
Câu hỏi 622175:
Trong quy trình cấp chứng chỉ điện tử, tổ chức trung gian đảm nhiệm vai trò gì?
A. Phê duyệt thông tin
B. Xác nhận quyền sở hữu
C. Cấp chứng chỉ và xác thực danh tính
D. Tạo ra chữ ký số
Câu hỏi 622174:
Kênh quảng cáo tốt nhất để nhắm đến khách hàng mục tiêu là gì?
A. Email marketing
B. Google AdWords
C. Social Media
D. SEO
Câu hỏi 622172:
FAQ giúp giảm chi phí cho doanh nghiệp như thế nào?
A. Tạo điều kiện thuận lợi
B. Tăng tương tác
C. Cung cấp dịch vụ
D. Giảm thời gian
Câu hỏi 622171:
Doanh nghiệp cần làm gì để tránh mất dữ liệu trong TMĐT?
A. Xóa dữ liệu không cần thiết
B. Bảo mật thông tin khách hàng
C. Dùng phần mềm mã hóa
D. Cập nhật hệ thống thường xuyên
Câu hỏi 622170:
Rủi ro từ khách hàng trong thanh toán điện tử có thể bao gồm?
A. Mất kết nối Internet
B. Không ghi lại giao dịch để trốn trách nhiệm
C. Thiếu thông tin cập nhật
D. Hệ thống ngân hàng bị lỗi
Câu hỏi 622168:
Cơ sở mạng của TMĐT không bao gồm:
A. Kho hàng vật lý
B. Website
C. Mạng máy tính
D. Cơ sở dữ liệu
Câu hỏi 622167:
Trong TMĐT, “hạ tầng CNTT” bao gồm:
A. Nhân lực kỹ thuật
B. Các thiết bị mạng, phần mềm và công nghệ kết nối
C. Phương thức thanh toán tiền mặt
D. Luật pháp liên quan
Câu hỏi 622166:
Yếu tố quan trọng nhất trong việc xây dựng lòng tin của khách hàng trong TMĐT là gì?
A. Chính sách bảo mật minh bạch
B. Giá cả hợp lý
C. Đánh giá từ khách hàng khác
D. Chất lượng sản phẩm
Câu hỏi 622164:
Phần mềm SCM có hai chức năng chính, đó là gì?
A. Dịch vụ khách hàng và kế toán
B. Quản lý tài chính và marketing
C. Lên kế hoạch và thực hiện kế hoạch
D. Kiểm kê hàng hóa và bán hàng
Câu hỏi 622159:
Điểm nổi bật của website B2C là gì?
A. Cập nhật liên tục
B. Tất cả các đáp án đề đúng
C. Tiết kiệm chi phí quảng cáo
D. Thanh toán tiện lợi và nhanh chóng
Câu hỏi 622158:
Điều gì cần được kiểm tra để tránh thanh toán không hợp lệ?
A. Bảo mật dữ liệu
B. Kiểm tra số dư
C. Cá nhân hóa thông tin
D. Cập nhật dữ liệu
Câu hỏi 622156:
ERP là gì?
A. Phần mềm kế toán
B. Phần mềm quản trị chuỗi cung ứng
C. Hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp tích hợp
D. Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng
Câu hỏi 622155:
Sự khác biệt giữa phần mềm ERP và CRM là gì?
A. CRM quản lý toàn bộ hoạt động
B. ERP chỉ quản lý tài chính
C. ERP quản lý toàn bộ hoạt động, CRM tập trung vào khách hàng
D. CRM chỉ quản lý tài chính
Câu hỏi 622154:
Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM) có những chức năng gì?
A. Tạo giỏ hàng và thanh toán
B. Phân tích hành vi khách hàng
C. Quản lý tài chính và marketing
D. Lên kế hoạch dự báo và quản trị kho hàng
Câu hỏi 622219:
Website TMĐT là gì?
A. Một hệ thống bảo mật
B. Nơi mua bán trực tuyến
C. Một showroom trên Internet
D. Một nền tảng giao dịch
Câu hỏi 622218:
Tại sao việc quản lý dữ liệu khách hàng đa kênh lại khó khăn?
A. Dữ liệu phân tán trên nhiều nền tảng
B. Khó quản lý tồn kho
C. Cải thiện quy trình vận hành
D.
E. Tối ưu hóa nguồn lực
Câu hỏi 622217:
Lợi ích của sàn giao dịch TMĐT là gì?
A. Giúp tiết kiệm chi phí và quảng bá sản phẩm
B. Quản lý đa kênh
C. Giúp kết nối giữa nhà cung cấp và doanh nghiệp
D. Tự động hóa quy trình
E.
Câu hỏi 622216:
Lợi ích của giao dịch đấu thầu điện tử là gì?
A.
B. Giảm chi phí quảng cáo
C. Tối ưu hóa chiến lược tiếp thị
D. Tăng lượng khách hàng
E. Giảm chi phí và tăng cơ hội trúng thầu
Câu hỏi 622215:
Các doanh nghiệp có thể sử dụng những phương thức nào để kinh doanh online hiệu quả?
A. Bán hàng qua sàn TMĐT, mạng xã hội, website
B. Quảng cáo tivi
C.
D. Tăng độ chính xác trong giao dịch
E. Quản lý khách hàng
DONATE
Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn
Bản tin HOU-TV số 07 năm 2026
